eKnowledge
eKnowledge란 무엇인가요?
테라다인(Teradyne)은 고객을 위해 전 세계 24시간 연중무휴 셀프 서비스 지원 포털을 구축한 몇 안 되는 반도체 테스트 장비 기업 중 하나입니다. LINK 플랫폼의 일환인 eKnowledge는 지능형 검색 엔진을 탑재하여, 테스트 관련 정보를 한곳에 모아 손쉽게 확인할 수 있도록 지원합니다. eKnowledge는 최신 기술 정보로 지속적으로 업데이트됩니다. 이 사이트에는 테라다인 테스트 시스템의 프로그래밍, 운영 및 유지보수에 관한 정보와 다운로드 자료가 포함되어 있으며, 노트북이나 모바일 기기를 통해 접속할 수 있습니다.
‘기본 설정’ 기능을 통해 eKnowledge의 새로운 콘텐츠에 대한 이메일 알림을 받아볼 수 있으며, 관심 있는 제품을 기준으로 eKnowledge에서 확인하는 정보를 맞춤 설정할 수 있습니다.
eKnowledge 계정을 신청하시려면 이 등록 양식을 작성해 주십시오.
eKnowledge를 통해 다음을 이용할 수 있습니다:
- 테스트 장비 프로그래밍을 위한 모범 사례
- 특정 유형의 장치 테스트를 위한 코드 예시
- 최신 복합 소자를 테스트할 때 최상의 성능을 확보하기 위한 소자 테스트 기법
- 사용 방법 및 교육 동영상
- 테스트 시스템의 교체용 부품 주문
- 프로그래밍, 유지보수부터 안전 수칙에 이르기까지 다양한 주제를 다루는 제품 설명서
- 지원 공지
주요 기능
기술 지원팀은 고객 여러분을 도와드릴 전문 인력을 상시 대기시키고 있습니다. 인터넷 접속이 어려우시거나 eKnowledge 포털에서 필요한 정보를 찾지 못하셨더라도, 저희는 고객님의 질문에 답변해 드리는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 테라다인의 기술 지원팀을 통해 문제를 해결할 수 있는 전문가를 만나보실 수 있으며, 고객님의 요구를 충족시키는 답변이나 해결책을 확실히 제공해 드리겠습니다.
Teradyne LINK를 사용하면 소프트웨어 릴리스를 손쉽게 이용할 수 있습니다. eKnowledge에서 ‘Software Downloads’를 클릭하면 소프트웨어 릴리스 및 패치에 액세스할 수 있습니다. 더 빠른 다운로드를 위해 고성능 파일 전송 소프트웨어인 Aspera Connect를 사용할 수 있는 옵션을 마련해 두었습니다.
Teradyne LINK의 주요 목표는 고객사가 제품을 신속하게 시장에 출시할 수 있도록 지원하는 것입니다. eKnowledge에 포함된 소프트웨어와 생산성 도구들은 이러한 목표를 반영하고 있습니다. ‘생산성 도구’를 클릭하기만 하면, 장치 설계부터 양산 출시까지 테스트 프로그램 개발의 각 단계에 필요한 다양한 도구를 이용할 수 있습니다. 각 생산성 도구 페이지에는 짧은 동영상, 설명서, 소프트웨어 다운로드 및 라이선스 정보가 제공됩니다.
Timelines는 생산성 도구의 훌륭한 예시입니다. 무엇일까요? Timelines는 테스트 프로그램의 세부 실행 과정을 대화형으로 확인하고 분석할 수 있는 독립형 애플리케이션입니다. 이를 통해 사용자는 잠재적인 흐름 및 개별 테스트 시간 단축 방안, 병렬 테스트 및 다중 사이트 효율성 향상 가능성, 그리고 테스트 시스템의 동시 테스트 기능을 최대한 활용하는 방법을 파악함으로써 테스트 시간 단축(TTR) 노력을 가속화할 수 있습니다. Teradyne eKnowledge 계정에서 이 도구를 다운로드하여 장치 테스트 시간 분석을 시작해 보십시오.
eKnowledge는 다양한 콘텐츠를 제공합니다.‘Knowledge Center’를클릭하면 다음과 같은 유형의 콘텐츠에 접근할 수 있습니다:
- 소장 자료 – 기술 문서, 데이터시트 및 뉴스레터 포함
- 제품 도움말 – 사용 중인 테스터 및 소프트웨어 버전과 관련된 모든 주제에 대한 최신 도움말 정보를 제공합니다.
- 솔루션 – 실용적인 팁과 요령, 방법 및 모범 사례
- 제품 알림 및 공지사항 – 귀하의 제품과 관련된 중요한 정보이며, eKnowledge를 활성화하여 계정에서 중요한 알림을 받아볼 수 있습니다
- 동영상 – 간단한 사용법 동영상과 장시간 녹화된 교육 과정 이용
