泰瑞達技術支援

泰瑞達致力於為客戶提供全方位的支援,因此我們提供多樣化的支援與服務方案。透過泰瑞達培訓課程,您可迅速掌握產品操作;而泰瑞達客戶服務中心將在您使用泰瑞達產品的整個週期內提供技術支援。若需全天候線上技術支援,eKnowledge 隨時為您服務。

泰瑞達的客戶服務中心全天候 24 小時待命,隨時為您解答技術問題。我們由技術精湛的專家組成的團隊樂於迎接挑戰,並以提供及時解決方案為榮。

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泰瑞達的培訓課程能確保您掌握使用我們產品所需的技術知識。我們為所有產品提供培訓課程。若您想要的課程尚未排定,您可以提出申請。

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當您需要維修服務時,泰瑞達將迅速回應您的零件供應與維修需求。零件服務部門提供泰瑞達各類零件的銷售、租賃及維修服務,並提供預防性維護與現場支援。我們高效的處理流程,確保您的測試儀器能持續運作,將停機時間降至最低。

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泰瑞達的 eKnowledge 入口網站為我們的半導體測試與系統測試客戶(包括國防與航太以及量產電路板測試領域)提供全天候的全面線上技術支援。

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泰瑞達在 VLSIresearch 客戶滿意度調查中名列榜首

VLSIresearch 公佈了針對設備供應商的年度調查結果,泰瑞達(Teradyne)再次榮登榜首。這是泰瑞達連續第七年在 VLSIresearch 的調查中奪得最高榮譽,證明我們是業界的領導者,且我們持續提供的服務為客戶帶來了極具價值的解決方案。

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